FAQ

Plus précisément, la longueur minimale recommandée de l'entrejambe pour un conducteur est de 74 cm. Les proportions de chacun étant différentes, nous ne pouvons pas recommander une taille minimale exacte, mais nous disons généralement qu'elle se situe autour de 1,65 m. Nous avons testé des cyclistes mesurant jusqu'à 1,90 m sur l'Eeyo 1. Le tableau suivant vous permettra de déterminer la taille de la tige de selle à commander en fonction de votre entrejambe.

taille

Afin de créer de l'espace à l'intérieur du cadre pour que vous puissiez porter l'Eeyo confortablement, la tige de selle ne peut pas s'étendre en dessous du cadre, comme c'est le cas sur la plupart des vélos (où elle se trouve généralement à l'intérieur d'un autre tube). Ainsi, pour s'adapter à la plus grande variété de hauteurs possible, nous proposons plusieurs longueurs de tige de selle.

Cela dépend de la longueur de votre entrejambe. Comme les proportions varient d'une personne à l'autre, nous vous recommandons de choisir une tige de selle en fonction de votre entrejambe. Bien que nous puissions faire quelques généralisations sur la longueur de la tige de selle à choisir en fonction de votre taille, ce n'est pas aussi précis.

taille

Le poids maximum recommandé pour un cycliste est de 98 kg.

Tout à fait. Si vous aimez les vélos, nous savons que vous voudrez personnaliser votre Eeyo. Des pédales à la potence, tout sur l'Eeyo 1 est compatible avec les composants standard.

L'Eeyo 1 fournit une assistance électrique jusqu'à 25 km/h. L'Eeyo 1 permet aux cyclistes de pédaler plus vite que cela, mais ne peut fournir aucune puissance au moteur au-delà de 25 km/h ou plus pour respecter la réglementation.

Nous savons que vous avez acheté un Eeyo pour vous amuser, c'est pourquoi l'Eeyo Smartwheel utilise par défaut le mode Sport. Vous bénéficiez de toute la puissance et la vitesse dont l'Eeyo est capable - en proportion de votre effort. Plus vous forcez pour pédaler, plus l'Eeyo vous aide. Il en va de même pour le mode Eco, mais votre Smartwheel ne fournira pas autant de puissance ou de vitesse, afin d'économiser la batterie.

L'application Eeyo est nécessaire pour déverrouiller la Smartwheel, verrouiller la roue manuellement et changer de mode d'assistance. Une fois déverrouillée, l'application n'est pas nécessaire pour faire fonctionner la roue jusqu'à ce que la Smartwheel soit à nouveau verrouillée, ce qui peut se produire sans utilisation du téléphone, soit parce que le verrouillage automatique est activé, soit parce que la Smartwheel a été chargée.

L'application Eeyo est disponible sur l'App Store d'Apple et le Play Store de Google. L'application iOS nécessite OS 11 ou supérieur. L'application Android nécessite l'OS 6 ou supérieur, nous recommandons d'utiliser un téléphone avec une résolution d'au moins 1080p. Comment mon eeyo me sera-t-il expédié ? Votre Eeyo vous sera livré par un transporteur directement à votre adresse de livraison, ceci en moins d'une semaine.

Tous les outils dont vous avez besoin pour ce faire sont inclus dans la boîte. L'Eeyo 1 est simple à assembler. Il vous suffit de tourner et de serrer le guidon (potence), d'installer la roue avant et de visser les pédales.

L'Eeyo est livré presque entièrement assemblé et réglé. En plus du vélo, la boîte comprend tous les outils nécessaires pour terminer l'assemblage, le chargeur portable, lumières et un kit de réflecteur. L'Eeyo 1s est également livré avec une mini pompe à vélo.

Vous disposez d'un délai de 14 jours à partir du jour de livraison pour vous rétracter. Conformément à nos conditions générales de vente, la rétractation ne sera acceptée que si le produit est renvoyé neuf, dans son emballage d'origine, complet et sans avoir été utilisé.

Le cadre et la fourche sont garantis 5 ans, la transmission incluant la Smartwheel, 3 ans. Tous les autres comosants, y compris le chargeur, sont garantis 2 ans. La batterie est garantie pour au moins 80% de capacité maximale pendant 3 ans ou pour 500 cycles de charge complets, selon le premier critère atteint.